9月下旬，一個尋常的清晨，83歲的劉爺爺手持拐杖在女兒攙扶下，踏進了寶雞市人民醫院寶雞市眼科醫院二病區。劉爺爺是一位白內障合并青光眼患者，視力僅剩光感，但卻因為“怕給家人添麻煩”，已三次拒絕手術。面對這位“倔強爺爺”，眼二科治療團隊沒有急著勸著手術，而是把他列為重點關懷對象，用“六個多”把一次普通的復明手術，做成了一份可復制、可傳遞的“光明重啟”模板。

       多說一句暖心話——讓守護者的聲音更有溫度。入院評估時，老人反復念叨：“不開刀，瞎就瞎吧。”看到老爺爺的擔心，護士趙桂梅蹲下身，輕輕握住他彎曲的手指：“爺爺，我是您的主管護士。今天不聊手術，先聊聊您最想看清的人是誰？”  一句話，讓老人卸下防備。他說：“我想看清我孫子的小圓臉。”那一刻，我知道，第一束光，已經照進了他的心里。

       多聽一句心里話——讓未知的恐懼變成幫助。在與家人的交談中，主管護士了解到老人夜里會偷偷哭。為解開老人的“心結”，趙桂梅便趁老人放松時輕聲問：“爺爺，您不愿意手術到底是擔心啥？”老人這才吐出真言：“怕上了臺下不來，怕給兒女添負擔。”  趙桂梅把老人的擔憂轉達給主任謝桂軍和護士長武容。為了鼓勵老人，謝桂軍給老人家講了很多成功案例；武容為老人講述手術前治療團隊都會做萬無一失的準備工作；主管醫生為老人講述術中的注意事項……當老人的“心結”一一被這個充滿細心和愛心的團隊解開時，老人主動在手術同意書上按下了手印并表示配合。

       多走一步“盲杖路”——讓陌生的角落變成掌心地圖。 劉爺爺入院第一天，攥著拐杖不敢挪步。主管護士便化身劉爺爺的拐杖，拉著他在病區各個角落“巡視”了一遍， 老人“認識”了檢查室里的：裂隙燈、眼壓機……每到一個設備前，老人都在護士的幫助下了解儀器的作用。最后他笑著說：“原來機器也會說話。”  那一刻，他不再害怕，開始愿意“走”出病房。

       多動一點小心思——讓生澀的專業知識變成熟悉的日常。術前四種眼藥水，劉爺爺記不住，更怕自己點不準。主管護士便拍拍胸脯：“爺爺，您只管躺好，小趙鬧鐘’負責滴藥。”此刻爺爺又多了一份笑容和信任。

       多送一份小便利——把護士站“搬”到床旁。老人合并糖尿病，需測血糖。主管護士便把手機鬧鐘設成“爺爺專屬鈴”，鈴響即到床旁測血糖。家屬豎起大拇指：“護士把‘跑腿’全代勞，我們只做一件事——陪老爸說說話。”而對于其他不同的特殊患者，護士們都有自己的“量身定制款”便利服務。　　

       多做科普宣講——把一個人的復明做成一群人的課堂。術后第二天，劉爺爺視力恢復到0.5。團隊邀請劉爺爺和家屬參加病區“健康宣教”：用眼球模型、手術動畫，讓劉爺爺親手“摸一摸”自己的白內障。他邊看邊感慨：“原來我遮了這么厚的‘窗簾’！”  那一刻，他不僅是患者，更是“光明宣講員”。把黑暗走成光，出院那天，劉爺爺視力恢復到0.5。他第一眼看清孫子，眼淚在皺紋里閃光。  

       “六個多”，不是口號，是一句句“我懂你”，是一次次伸出手、邁出腳的陪伴，是病房里輕聲細語的安慰，是患者從抗拒到信任的轉變，是我們愿意多走一步，讓患者少走彎路的初心。眼科二病區會把光明傳遞下去，讓更多患者在黑暗里摸到溫度，在微光里看見春天。愿每一雙眼睛，都能被溫柔以待。